「居宅介護支援」とは、居宅の要介護者が居宅サービス等を適切に利用できるよう、環境やご利用者様の希望等をお伺いした上で、ケアプランの作成や、施設等への紹介を行うことです。
ケアプラン作成後は、ケアプランに基づいたサービスを提供する事業所等との連絡調整などを行います。また、利用者本人やご家族の代わりに、要介護認定の申請手続きや更新認定の申請手続きも行います。